آموزش وبمانی

خطای ورود به وبمانی هنگام چک شدن مجوز شخصی‌ فعلی

گزینه The current certificate preliminary check allows to determine which certificate has been selected in the browser for the current SSL connection فعال باشد، پیغام Error when checking current certificate به هنگام ورود به وبمانی از طریق صفحه لاگین وبمانی، نمایش داده میشود.

همین خطا در صورتیکه گزینه The current certificate preliminary check… غیر فعال باشد، اتفاق می‌‌افتد. شما پیغام You didn’t choose or refused a certificate را خواهید دید.

دلیل این خطا میتواند چند حالت باشد:

  • اگر شما هنوز در وبمانی ثبت نام نکرده اید و هنوز مجوز شخصی‌ اصلا نداشته باشید. لطفا به cert.wmtransfer.com بروید تا ضمن ثبت نام در سیستم، مجوز را نیز دریافت کنید.
  • نصب مجوز شخصی‌ روی مرورگر شما برای ابزار لایت light.wmtransfer.com به درستی‌ انجام نشده است. لطفا مجوز را دوباره از فایل پشتیبان یا Backup نصب کنید. (فایل pfx.) مرورگر خود را بسته و باز کنید و وارد اکانت خود شوید.
  • شما قبلا صفحه را در این مرورگر باز کرده اید ولی‌ مجوز لازم را برای استفاده انتخاب نکرده اید. لطفا مرورگر خود را بسته و باز کنید و دوباره وارد شوید و مجوز لازم برای ابزار لایت را انتخاب نمایید.

یادداشت: در اینترنت اکسپلورر IE و موزیلا فایرفاکس FF می‌توان SSL را بدون بسته و باز کردن مرورگر، پاک کرد:

  • اگر از مرورگر اینترنت اکسپلورر استفاده می‌کنید، به Tools/Internet Options/Content بروید و روی Clear SSL state کلیک نمایید.

 

  • اگر از موزیلا فایرفاکس استفاده می‌کنید، میتوانید از منوی Tools به Clear Recent History بروید و Active Logins را تیک کنید.

نوشته های مشابه

دکمه بازگشت به بالا
بستن